Базовые программы наиболее востребованных бизнес-тренингов.
1. Деловые коммуникации.
1. Что такое деловые коммуникации. Их отличия от обычного общения.
2. Приемы и навыки деловых коммуникаций:
а) умение слышать и понимать информацию;
б) умение донести свою информацию партнеру;
в) как правильно поставить вопрос.
3. Навыки убеждения.
4. Стресс как часть коммуникации. Как из него выйти. Формирование стрессоустойчивости.
Ориентировочные параметры тренинга:
Общее время тренинга: 16 часов.
Режим работы: 2 дня по 8 часов.
Состав участников: 8-16 человек.
2. Командообразование.
1. Понятие команды. Виды и формы команды в бизнесе.
2. Выработка стратегии команды (по запросу).
3. Члены команды и их роли в бизнес-процессе.
4. Функции и ценность каждого члена команды.
Ориентировочные параметры тренинга:
Общее время тренинга: 24 часа.
Режим работы: 3 дня по 8 часов.
Состав участников: 8-16 человек.
3. Руководитель и лидер. Кто есть кто и что есть что?
1. Оценка собственных качеств лидерства и руководства. Создание индивидуальных профилей лидера и руководителя.
2. Ответственность – приоритеты и признаки. Формирование модели ответственного поведения в коллективе.
3. Делегирование полномочий.
Ориентировочные параметры тренинга:
Общее время тренинга: 16 часов.
Режим работы: 2 дня по 8 часов.
Состав участников: 8-16 человек.
4. Мотивация и целеполагание.
1. Понятие об уровнях мотивации.
2. Личная и социальная мотивация.
3. Определение мотивов деятельности и формирование умения их понимать.
4. Постановка целей и выделение приоритетов.
Ориентировочные параметры тренинга:
Общее время тренинга: 24 часа.
Режим работы: 3 дня по 8 часов.
Состав участников: 8-16 человек.
5. Конфликт как ступень развития.
1. Виды и функции конфликтов.
2. Определение собственного стиля поведения в конфликте.
3. Пути выхода из конфликта (отработка навыка).
4. Перевод конфликта в конструктив.
5. Эмоциональная саморегуляция.
Ориентировочные параметры тренинга:
Общее время тренинга: 24 часа.
Режим работы: 3 дня по 8 часов.
Состав участников: 8-16 человек.
Все программы тренингов являются базовыми и предметно разрабатываются в зависимости от потребностей и целей заказчика.
